双十一的时候,因为平台和店铺还有带货主播都会有非常多非常诱人的购物折扣福利,所以很多人都会瞅准这个时间来囤货,毕竟和平时比还是要划算不少的。但也正因为优惠和福利多,难免会有冲动消费的时候,那么今年天猫双十一活动什么时候可以开始退款呢?
天猫和淘宝才开始双十一付尾款之后会暂时关闭退款通道,11月1日08:00之后才可以操作退款。为了防止您想全额退款的商品在关闭退款通道期间抢先发货,影响后续退货退款,建议您在退款通道开启之后再支付尾款,等尾款支付之后,就可以去已购买的商品下选择退款了,也可以避免还没来得及退款,商家就发货的情况。
根据平台规定,从2021年11月01日00:00:00~2021年11月01日07:59:59,“已购宝贝”未发货的“申请退款”功能暂时关闭; 2021年11月1日08:00重新开放;不包括虚拟商品订单。另外,11月11日00:00:00-11月14日23:59:59延迟发货已付款订单,11月11日00:00:00-11月16日23:59:59暂时关闭“缺货”或“未按约定时间发货”理由申请退款,11月17日00:00:00重新开放。
双十一时预售时支付的钱属于“订金”,按法律规定订金是可以退的。但是现在的商家都采取定金预购+规定时间付尾款的方式,而这里的定金基本上就是锁定的意思。 如买家未在规定期限内支付余款,淘宝规则会判定为非卖家责任,这样一来已支付的定金是不退的,而且订单将自动关闭。
这种情况,我们可以等11月1日8点之后退款通道开启之后再支付尾款,然后赶紧操作全额退款。第二波也是类似的道理,不要赶着付尾款刚开放的时间就去付尾款了,可以等第二天再付。
按照之前的规则,满减是会算上定金的,也就是看你定金+尾款的钱一起是否符合满减门槛,如果不够的话可以和其他同类商品凑单。具体以平台说明为准。
预售商品参与跨店满减的门槛=定金+尾款(尾款=预售价格-定金-支付定金减免)例如:商品预售价格为250元, 产品定金50元,付定金减30元,所以尾款价格170元,参与跨店满减之后凑单金额为220元(50+170),然后按照这个金额可以和其他商品凑满减店铺优惠券和津贴。
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