抖音副总裁明确表态:出现“钱”和“死”不会被限流

近日,抖音宣布将推动算法和平台治理透明化。有网友问“抖音到底允不允许用户提及“钱”“死”这类字眼儿,字幕上故意出现的各种错别字,以及“米”“si”之类的字幕,是不是也应该算“平台治理透明化”,顺便治理治理。

抖音副总裁明确表态:出现“钱”和“死”不会被限流

对此,抖音副总裁李亮在微博发文回应称:“这个分情况,电商场景等一些营销场景,主播的表述要遵循相关法律法规,这在抖音电商规则中心可以查具体的要求。普通用户创作没有这类限制。”

他指出,“米”这种词都是以讹传讹,市面上有很多所谓的抖音运营秘籍,列了大量所谓的敏感词,大家深信不疑,之前也辟谣过,但很多人不知道,后面再看怎么加大力度。目前产品里做的柔性提示,检测到有不规范表达,系统会给作者发提示建议他更正。”

上述回应发出后,很快登上微博热搜。1月6日,李亮又针对平台内容限流问题做了进一步的解释。

他明确表示,“钱”“死”这些词并不会被限流,抖音上仍可找到大量正常使用这些词的高热视频。之所以有些情况表达会有限制,是因为不同内容要遵循不同的规范,比如卖货要遵守广告法,“最”“第一”这类极限词,随便用可能误导消费者。再比如财经内容,公开科普要非常严谨,没有专业资质的用户不允许讲解股票内容。出于公序良俗的考虑,直播间禁止酗酒。一些作者会试图通过变体来跟平台规则做对抗,试图规避。

李亮强调,上述这些规则是特定场景下才生效,比如不带货,就不会有极限词的限制。流传的很大一部分所谓敏感词,是把特定创作类型的规范,误解为普遍的限制。

对于很多人不相信辟谣,李亮称,抖音过去确实在对外沟通方面做得不好,一些规则对外解释不够充分,给了一些营销号、培训课以讹传讹的空间。“这也是为什么我们要做安全与信任中心,更好地介绍平台的规则,跟大家做好沟通。”他建议大家能够用规范的方式来创作表达,若系统检测到内容存在不规范表达会给作者推送优化建议。

1月3日,抖音曾推出10项措施,以切实推动平台工作透明化,创建安全与信任的平台环境,打造更良好的网络生态。这些措施涉及推进算法透明化、推进平台治理透明化、进一步加强内容推荐多样性,破除“信息茧房”,加大对不实信息的治理投入等内容。

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