北美曾经最火爆的“美版拼多多”、大量初代跨境电商卖家入行的第一个平台Wish,被Qoo10的收购已经完成,收购价不到公司上市时市值的1%。Wish母公司ContextLogic多位董事先前宣布的离职在交易结束时生效,Wish和Qoo10两个平台正式开始整合。
Wish成立于2010年,总部位于旧金山,曾经是全球最大的电子商务平台之一,用户覆盖全球60多个国家。
Wish的创始人之一Piotr Szulczewski是前谷歌工程师,联合创始人Danny Zhang是他大学的朋友,是雅虎早期成员。他们创建的Wish,和当时热门的电商平台亚马逊逻辑并不一样。Wish平台的电商模式是以大数据为基础的“智能推送式”电商,且以移动端为重点,根据用户的购物历史、浏览记录和购买行为等数据,为用户推荐个性化的产品。这种“千人千面”的电商模式,使每位用户在Wish平台上都能够便捷地找到自己需要的产品。早期Wish也非常注重用户体验,力求让用户在平台购买时获得与众不同的乐趣。
Wish深知丰富的产品、尽可能低的价格是吸引用户的关键,于是早期Wish就开始在国内招商,大量招募卖家在Wish平台开店,大大丰富了平台的SKU。由于进驻门槛不高,Wish也成为了众多跨境电商卖家最早入行的平台。Wish让消费者印象深刻的地方,是它经常有“超低价格”的小物件,典型品类包括女装、手表、球鞋和首饰等,平台卖家大多数来自于中国。此前MarketplacePluse曾有数据统计,Wish平台94%卖家来自于中国,其中来自广东的卖家占27%。Wish的消费者画像是美国中下层消费者,被称为“美版拼多多”。
2017年,Wish成为美国下载次数最多的电子商务应用程序之一。它实施了雄心勃勃的推广计划,和NBA的洛杉矶湖人队签署了多年合作关系。
Wish的上市招股书显示,2017年-2019年,公司营业收入分别为11.01亿美元、17.28亿美元、19.01亿美元,归属于股东净亏分别为2.47亿美元、2.08亿美元、1.36亿美元。2019年,平台月活跃用户9000万,LTM Active Buyers(过去12个月活跃买家)6200万。
从招股书的数据来看,上市之前Wish虽然仍然处于亏损,但是营收、月活跃用户、过去12个月买家均处于上升趋势。因此,平台似乎前途仍然一片光明。
从投资者背景和估值变化来看,Wish也是非常被看好。从成立到上市前,Wish一共融资了16亿美元,投资者包括泛大西洋投资(General Atlantic)、Founders Fund、GGV Capital、淡马锡、DST、Third Point Ventures、光际资本等,当中不乏全球顶级投资机构,还有中国的头部电商平台京东。2019年8月,Wish拿到泛大西洋领投的3亿美元H轮融资后,估值达到112亿美元。
2020年12月16日,Wish母公司ContextLogic(股票代码为:Wish)正式在美国纳斯达克上市,发行4600万股,发行价为24美元,募资11亿美元。以发行价计算,Wish的市值约为140亿美元。
然而,Wish筹备上市乃至正式上市的消息在科技圈受到热捧之时,平台上的卖家对此却并不买帐。那两年,卖家对Wish平台可谓“怨声载道”。很多卖家在Wish的销量并没有太多增长,却被平台以“对客户不诚实”、“涉嫌欺诈”等理由,执行了扣款、罚款,或关闭订单等处罚。甚至中央广播电视总台中国之声也曾报道,Wish频频对卖家开出罚单,理由是商品图片与实物不符,被认定为“误导性产品”,罚款金额从人民币6万元到300多万元不等。官媒发声“高额罚款,到底有没有道理”,这在其他跨境电商平台可以说都没遇到过。甚至,还有不少卖家组织去Wish中国区上海总部进行上访、拉横幅、讨说法。对此,Wish公司当时曾回应:部分商户存在扰乱平台公平性的行为,公司希望用罚款的方式起到警示作用。
失去了卖家的信心和支持,Wish上市之后,开始了从巅峰往下走。
从营收和净利趋势来看,上市那一年(2020年),Wish营收达到多年来的最高点,为25.41亿美元,但净亏损高达7.45亿美元。能看出来,为了上市,Wish是把所有能打的牌都打出来了。从那之后,公司营收就开始了逐年下降。
作为运营端的关键指标,2022年二季度,Wish的月活跃用户数量单季同比跌幅高达74%,从前一年的9000万跌到2300万,当季的过去12个月活跃买家数量为2000万,同比跌幅也达到62%。这两个关键指标的变化,让人感到Wish在消费者端的吸引力,已经大势已去。
巨大的业绩压力之下,Wish在市场端的调整乏善可陈,而是在组织架构上接连动刀,包括逐年裁员,创始人让出CEO的位置,公司连续换了两任CEO。
2022年三季度开始,Wish还遇到了有史以来最强的对手,正版美国拼多多本尊Temu。Temu和Wish的用户定位几乎一模一样,营销方式更为激进,产品价格更低。因为巨大的市场投放,令人难以抗拒的低价,以及一系列病毒式传播策略,App在美国上线不久,已经稳稳坐在美国电商App下载榜第一名。
Temu投放的一系列广告,在社交媒体上让用户产生的内容,已经将“低价电商平台”的概念做了彻底的普及,迅速占领了用户心智。
TikTok是Temu一个主力传播阵地之一,上边有大量主题为“TEMU TRY ON HAUL”系列视频,类似Temu的开箱视频,让人感受拿到Temu包裹的惊喜,这又为Temu在快乐购物的体验上进一步加分。
Temu的出现,进一步加快了Wish市场份额的萎缩。
2023财年,Wish营业收入降至2.87亿美元,同比下降50%。其中,核心市场收入为8600万美元,同比下降61%;产品增加收入为2400万美元,同比下降48%;物流收入为1.77亿美元,同比下降42%。截至2024年4月,Wish股价已经较最高点跌去99%。
再以这样的经营方式坚持下去,Wish可能要走向破产,管理层必须破局。
美国东部时间2024年2月12日上午,Wish母公司ContextLogic宣布,同意向东南亚电商平台Qoo10出售Wish几乎所有运营资产与负债。
在这份ContextLogic公告中,董事会一致批准了一项协议,以约1.73亿美元现金,将Wish大部分运营资产和负债(主要包括Wish电子商务平台)出售给 Qoo10。此次收购价格约为每股6.50美元,较ContextLogic在2024年2月9日(宣布交易前的最后一个交易日)的收盘价溢价约44%。1.73亿美元的收购价格,距离Wish上市时140亿的市值,简直就是清仓骨折价了。
然而,在交易正式完成时,收购价格又进一步下降了。4月19日,ContextLogic宣布,它已经完成了之前宣布的与Qoo10 Pte的交易,仅以约1.61亿美元的现金将公司的大部分运营资产和负债(主要包括其Wish电子商务平台),出售给Qoo10。也就是说,收购价格在2个月内,又打折了一次。
ContextLogic多位董事先前宣布的离职在交易结束时生效。而ContextLogic还将继续作为一家上市公司,收盘时手头有约1.61亿美元的现金(包括资产出售的收益)和约27亿美元的净运营损失(“NOL”)结转。公司预计将在未来30天内以新的纳斯达克股票代码“LOGC”开始交易。
4月26日,Wish商户平台发布公告,Qoo10对Wish的收购已经完成,所有商户开始在两个平台整合。
风云变幻,昔日的电商巨头,美版拼多多,就此落幕!如果Wish当时没有上市的压力,能听从消费者和卖家的声音,提升消费者端的体验,改善卖家生态,结局是否会有不同呢?
来源:跨境电商跨境屋
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